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产品售后 服务为先!博优客服系统正式上线

为提升客服体验、加强技术服务体系。近日、博优软件技术服务“博优客服系统”正式上线啦!这套系统是为全国经销商客户推出的一款专属技术服务系统,可以帮助经销商客户通过微信公众号在线提交需求、软件BUG等相关问题,可全程了解问题处理进度,助力经销商、代理商日常软件技术服务更为高效便捷。


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博优客服系统操作过程

1   打开博优公众号、点击“关于我们-客服系统”


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2  绑定经销商账户、填写完善商户信息

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3   客服系统首页可查询需求状态、历史记录等

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4  点击“提交问题”提交详细技术需求问题

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5  完成的需求,可以点评需求完成效率

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6  您的评语,也是我们服务升级的源泉

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坚持专注用户,坚持技术驱动,这次博优客服系统的上线,仍是其在保障产品的技术售后、产品服务等方面不断进行提升的重要举措。



体验地址博优微信公众号:szbysoft